Snel en transparant geholpen: de Belofte van MyGo

De Belofte van MyGo
  • De door ons geselecteerde bedrijven zijn aangesloten, met een strenge selectie.
  • Alleen bedrijven die tijd hebben en die het werk graag willen doen.
  • Altijd een reactie op je aanvraag. Nog binnen 24 uur contact.
  • Kom je er niet uit of ben je niet tevreden? Max van MyGo helpt je verder!
  • Gebruik van MyGo en de MyGo dienstverlening kost jou niets.
De Belofte van MyGo
Hoe werkt MyGo

Hoe werkt MyGo?

MyGo is een platform waar de consument (jij) de juiste specialist voor een uit te voeren opdracht kunt vinden.

Middels onze beproefde Matchmaker zijn we in staat op basis van jouw specifieke wensen een goede match te maken en je in contact te brengen met de professional die jou verder kan helpen.

Screening aangesloten bedrijven

Screening aangesloten bedrijven

De bij ons aangesloten bedrijven hebben een screening ondergaan die verder gaat dan enkel het controleren van een KvK-inschrijving.

De screening omvat (maar is niet beperkt tot):

  1. Kloppen de bedrijfsgegevens zoals deze door het bedrijf zijn aangeleverd;
  2. Beschikt het bedrijf over de door henzelf aangegeven keurmerken;
  3. Zijn bestaande klantervaringen voldoende om toegelaten te kunnen worden tot MyGo.
Wat te doen bij klachten

Wat te doen bij klachten?

De specialisten waarmee je via MyGo in contact gebracht kan worden, hebben zelf de verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van de door jou gevraagde werkzaamheid.

Vanaf het eerste contact tot de afronding van de opdracht heb je dus te maken met het betreffende bedrijf.

Bij ontevredenheid over de uitgevoerde werkzaamheden of over de financiële afhandeling is het bedrijf ook de aan te spreken partij.

Jouw review heeft invloed

Jouw review heeft invloed

Van ons krijg je de mogelijkheid om een review te schrijven over je ervaring met het bedrijf dat werkzaamheden voor je heeft uitgevoerd.

MyGo reviews hebben niet alleen invloed op het beeld dat de consument kan vormen van het betreffende bedrijf, maar helpen ons ook om de kwaliteit van de dienstverlening van de specialisten te beoordelen. Mocht er grond zijn op basis van reviews en klachten om een bedrijf uit te sluiten van verdere deelname aan MyGo, dan zullen we dit natuurlijk doen.

Onze principes

We helpen je graag en snel
We werken alleen met zorgvuldig geselecteerde bedrijven
Gebruik van MyGo en de MyGo dienstverlening kost jou niets

Zo werken wij

De MyGo Matchmaker
Het MyGo Servicecenter
Het MyGo Kwaliteitsteam
MyGo
Wij voelen en nemen onze verantwoordelijkheid als poortwachter van een eerlijke en betrouwbare markt.
MyGo

Hulp nodig? Ons service team staat voor je klaar!